Pergunta
01 A atividade laboral traz consequências na vida
dos indivíduos, que são essenciais para seu aprendizado, constituição e
metamorfose da identidade, habilidades sociais e emocionais etc. Essas
consequências podem ser positivas ou negativas, sendo assim, assinale qual
alternativa representa consequências negativas da atividade laboral.
a - Indivíduos se tornam participantes e produtores
de uma identidade Social
b - Divergências de valores entre funcionários e
empresa
c - O sentimento de pertencimento ao grupo social
contribui para a auto estima
d - A motivação aumenta a produtividade
e - As relações no trabalho desenvolvem e aprimoram
habilidades sociais
Resposta e Explicação:
A alternativa que representa uma consequência
negativa da atividade laboral é a letra b - Divergências de valores entre
funcionários e empresa.
Isso pode ocorrer quando há um desalinhamento entre
os valores pessoais dos funcionários e os valores corporativos da empresa. Essa
divergência pode levar a conflitos, insatisfação no trabalho e até mesmo a
rotatividade de funcionários. É importante que as empresas se esforcem para
criar um ambiente de trabalho onde os valores da empresa e dos funcionários
estejam alinhados.
Pergunta
02 Assinale a alternativa que complementa a
sentença a seguir: “Na esfera ______________________, podemos mencionar as
pesquisas que investigam o __________________, como as falhas de comunicação e
conflitos pessoais, e as _________________ que auxiliam no manejo da equipe[ …
] .” (Campos, 2017)
a - Laboral; clima organizacional; potencialidades
b - Psicológica; clima organizacional; faltas sem
justificativa
c - Do meio Social; indivíduo; potencialidades
d - Psicológica; comportamento interpessoal;
ferramentas
e - Laboral; Comportamento interpessoal;
ferramentas
Resposta e Explicação:
A alternativa correta é a letra d - Psicológica;
comportamento interpessoal; ferramentas.
Portanto, a sentença correta é: “Na esfera
psicológica, podemos mencionar as pesquisas que investigam o comportamento
interpessoal, como as falhas de comunicação e conflitos pessoais, e as
ferramentas que auxiliam no manejo da equipe[ … ] .” (Campos, 2017)
Agradeço novamente pela sua correção. Se tiver mais
perguntas ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para perguntar.
Pergunta
03 A respeito da contribuição trazida pelas
revoluções industriais a respeito das condições de trabalho, e acesso ao
produto, julgue as sentenças a seguir e assinale a opção correta; I) A
modernização fabril e industrial influenciou na maneira de os indivíduos se
comportarem socialmente ( ) II) A mudança de um sistema mais artesanal para a
organização trabalhista não demandou grandes mudanças gerenciais por parte dos
empregadores ( ) III) O comportamento humano, passa a acompanhar o ritmo
acelerado de produção e consumo. ( ) IV) As mudanças geradas pelas revoluções
demandaram desenvolvimento de novos sistemas para administrar melhor os
recursos; meios de produção e pessoas. ( ) V) Quanto ao comportamento humano, a
revolução atribuiu maior estabilidade, durabilidade e letargia às relações ( )
a - Apenas as alternativas II e V estão corretas
b - Apenas as alternativas I e III são verdadeiras
c - Todas as alternativas estão corretas; exceto a
III
d - Apenas as alternativas II e V estão incorretas
e - Apenas alternativa V está incorreta
Resposta e Explicação:
A opção correta é a letra d - Apenas as
alternativas II e V estão incorretas.
Vamos analisar cada sentença:
I) A modernização fabril e industrial influenciou
na maneira de os indivíduos se comportarem socialmente. (Verdadeiro) -
As revoluções industriais mudaram a forma como as pessoas trabalham e interagem
na sociedade.
II) A mudança de um sistema mais artesanal para a
organização trabalhista não demandou grandes mudanças gerenciais por parte dos
empregadores. (Falso) - A transição para a produção em massa exigiu uma
reorganização significativa do trabalho e novas abordagens de gestão.
III) O comportamento humano, passa a acompanhar o
ritmo acelerado de produção e consumo. (Verdadeiro) - As revoluções
industriais aumentaram a velocidade de produção, o que levou a um aumento no
consumo e mudanças no comportamento humano.
IV) As mudanças geradas pelas revoluções demandaram
desenvolvimento de novos sistemas para administrar melhor os recursos; meios de
produção e pessoas. (Verdadeiro) - As revoluções industriais levaram ao
desenvolvimento de novos sistemas de gestão para lidar com a produção em larga
escala e a gestão de recursos humanos.
V) Quanto ao comportamento humano, a revolução
atribuiu maior estabilidade, durabilidade e letargia às relações. (Falso)
- As revoluções industriais, na verdade, levaram a mudanças rápidas e dinâmicas
nas relações de trabalho e sociais.
Pergunta
04 “Porém, no ambiente de trabalho existem também
as questões desconfortáveis, relacionadas ao manejo das atividades laborais […]
essas relações interpessoais desgastam e afetam a saúde mental, gerando
questões psicossomáticas, como o estresse, ansiedade e a síndrome de Burnout.”
Assinale a alternativa que NÃO se enquadra nesta
descrição
a - Rivalidade, hostilidade e conflito dentro das
equipes
b - Falta de foco e comprometimento na execução das
atividades
c - desmotivação individual e coletiva gerando
baixo desempenho
d - desvalorização profissional
e - Atenção da gestão voltada para o clima
organizacional
Resposta e Explicação:
A alternativa que NÃO se enquadra na descrição é a letra
e - Atenção da gestão voltada para o clima organizacional.
Esta alternativa refere-se a uma ação positiva que
a gestão pode tomar para melhorar o ambiente de trabalho, ao contrário das
outras alternativas que descrevem situações negativas que podem afetar a saúde
mental dos trabalhadores. A atenção da gestão ao clima organizacional pode
ajudar a prevenir questões como estresse, ansiedade e a síndrome de Burnout.
Pergunta
05 Dizemos então que o ____________ é algo capaz de
transmutar o indivíduo, fazendo com ele se sinta participante da
______________, além de sempre ______________. Assinale a alternativa que
complementa adequadamente a sentença supracitada:
a - Trabalho; vivência humana; tornar a vida mais
prática
b - Envolvimento Social ; política; garantir o seu
sustento
c - Trabalho; dinâmica social; evoluir em seu
potencial
d - Estresse; dinâmica social; evoluir em seu
potencial
e - Vínculo Social; dinâmica social; evoluir em seu
potencial
Resposta e Explicação:
A alternativa que complementa adequadamente a
sentença é a letra c - Trabalho; dinâmica social; evoluir em seu potencial.
Portanto, a sentença completa seria: "Dizemos
então que o trabalho é algo capaz de transmutar o indivíduo, fazendo com que
ele se sinta participante da dinâmica social, além de sempre evoluir em seu
potencial." Isso reflete a ideia de que o trabalho não apenas proporciona
meios de subsistência, mas também oferece oportunidades para o crescimento
pessoal e a participação na sociedade.
Pergunta
06 A partir do trecho extraído de uma matéria
produzida pelo Folha de São Paulo e a charge a seguir, julgue as afirmativas
abaixo:
“Mesmo a magistrada, em tese numa carreira que
implica poder, faz audiências por videoconferência ao mesmo tempo em que cuida
de filhos e pessoas idosas, ouvindo, aqui e acolá, que a produtividade é
importante”, diz ela, que se divide entre julgamentos, sessões virtuais do
Conselho Nacional de Justiça, lives, tarefas da casa e demandas dos cinco
filhos e da mãe.” Folha de São Paulo disponível em:
https://www1.folha.uol.com.br/poder/2020/05/home-office-na-pandemia-amplia-desequilibrio-de-genero-na-justica.shtml?origin=folha
I) A tênue fronteira entre o trabalho e a vida,
condição aflorada pelo trabalho remoto, impacta nos níveis e formas de
manifestação dos vínculos , repercutindo na saúde mental dos indivíduos. II)
sentimentos como medo, culpa e frustração afetam os trabalhadores e os vínculos
que podem ser interrompidos ou exacerbados. III) A rápida adaptação ao trabalho
remoto de caráter compulsório foi acompanhada e precedida de preparação
material e psicológica, o que não causou maiores prejuízos nas relações de
trabalho. IV) Arranjos alternativos de trabalho diante da COVID-19 que se
caracterizam pela individualização, fragilização das relações contratuais,
flexibilização do tempo e deslocalização do trabalho. V) Trabalhadores e
gestores foram impelidos a adquirir habilidades afetivas para a comunicação
mediada por tecnologias, assertividade para buscar ajuda e suporte social de
colegas e superiores, aprender a regular os tempos de trabalho e descanso,
equilibrar as atividades do trabalho com as domésticas e regular os diversos
estados afetivos que o isolamento exacerbou. Partindo destas afirmações julgue:
a - Apenas a alternativa V está incorreta
b - Apenas a alternativa I está correta
c - Apenas a alternativa III está incorreta
d - Alternativas IV e V estão incorretas
e - Apenas alternativa V está incorreta
Resposta e Explicação:
A opção correta é a letra c - Apenas a
alternativa III está incorreta.
Vamos analisar cada sentença:
I) A tênue fronteira entre o trabalho e a vida,
condição aflorada pelo trabalho remoto, impacta nos níveis e formas de
manifestação dos vínculos, repercutindo na saúde mental dos indivíduos. (Verdadeiro)
- O trabalho remoto pode dificultar a separação entre o trabalho e a vida
pessoal, o que pode afetar a saúde mental.
II) Sentimentos como medo, culpa e frustração
afetam os trabalhadores e os vínculos que podem ser interrompidos ou
exacerbados. (Verdadeiro) - Esses sentimentos podem ser intensificados
em um ambiente de trabalho remoto e podem afetar as relações de trabalho.
III) A rápida adaptação ao trabalho remoto de
caráter compulsório foi acompanhada e precedida de preparação material e
psicológica, o que não causou maiores prejuízos nas relações de trabalho. (Falso)
- A transição rápida e forçada para o trabalho remoto durante a pandemia de
COVID-19 não foi necessariamente acompanhada de preparação adequada, o que pode
ter causado estresse e dificuldades nas relações de trabalho.
IV) Arranjos alternativos de trabalho diante da
COVID-19 que se caracterizam pela individualização, fragilização das relações
contratuais, flexibilização do tempo e deslocalização do trabalho. (Verdadeiro)
- O trabalho remoto pode levar a essas características.
V) Trabalhadores e gestores foram impelidos a
adquirir habilidades afetivas para a comunicação mediada por tecnologias,
assertividade para buscar ajuda e suporte social de colegas e superiores,
aprender a regular os tempos de trabalho e descanso, equilibrar as atividades
do trabalho com as domésticas e regular os diversos estados afetivos que o
isolamento exacerbou. (Verdadeiro) - O trabalho remoto requer o
desenvolvimento de novas habilidades e estratégias para lidar com os desafios
apresentados.
Pergunta
01 De acordo com a
definição de tipos de personalidade proposta por Jung, há dois tipos de caráter
assinale a alternativa que melhor se adeque às suas definições
a - Extrovertido
referente a pessoas que têm menos facilidade em estar em ambientes sociais, e
Introvertido, presta mais atenção nos estímulos sensoriais e psíquicos,
traçando representações e impressões
b - Forte não se
deixa levar por alguma proposta de uma via mais fácil para a realização de
algo, e fraco cedem a qualquer coisa, não possuem opinião própria sobre algo,
são facilmente influenciadas pelos outros, não possuem firmeza no que falam,
fazem ou sentem
c - Extrovertido
referente a pessoas que prestam mais atenção nos fatos e nos comportamentos
Externos e Introvertido, presta mais atenção nos estímulos sensoriais e
psíquicos, traçando representações e impressões
d - Racional se
destaca pelo uso da razão para explicação de causas ou fenômenos e Emocional se
destaca pelo uso de emoções nas relações sociais
e - Lógico se refere
a pessoas que gostam de dominar conhecimentos, competências e conceitos que
valorizam a lógica e a consistência costumam ser estratégicos, independentes e
reservados e Inovador se destaca por ser adaptável, analítico, criativo, persistente
e gosta de criar e recriar processos
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é a c - Extrovertido referente a pessoas que prestam mais atenção
nos fatos e nos comportamentos Externos e Introvertido, presta mais atenção nos
estímulos sensoriais e psíquicos, traçando representações e impressões.
De acordo com Carl
Jung, um extrovertido é alguém que se concentra principalmente no mundo externo
e em outras pessoas, enquanto um introvertido é alguém que se concentra
principalmente em seus próprios pensamentos e sentimentos. Portanto, a
alternativa "c" é a que melhor se adequa às definições de Jung para
esses tipos de personalidade. As outras alternativas não correspondem
exatamente às definições de Jung.
Pergunta
02 Estes dois perfis
são ainda subdivididos por quatro processos psíquicos ou funções, as quais
podem se manifestar na personalidade e comportamento com ênfase em uma ou em
várias delas, assinale a seguir qual opção se refere a essas quatro funções ou
processos psíquicos:
a - Sensação,
Intuição, Pensamento e Sentimento
b - Sensação,
Atenção, Consciência e Percepção
c - Percepção,
Avaliação, Reconhecimento e Atitude
d - Percepção,
Seleção, Organização, e Interpretação
e - Sensação,
Avaliação, Pensamento, Emoção
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é a a - Sensação, Intuição, Pensamento e Sentimento.
De acordo com Carl
Jung, essas são as quatro funções psíquicas fundamentais que descrevem como
processamos informações e tomamos decisões. A Sensação e a Intuição são funções
de percepção que nos dizem o que está acontecendo. O Pensamento e o Sentimento são
funções de julgamento que nos ajudam a decidir o que fazer sobre o que está
acontecendo. Portanto, a alternativa "a" é a que melhor se adequa às
definições de Jung para essas funções psíquicas. As outras alternativas não
correspondem exatamente às definições de Jung.
Pergunta
03 A perspectiva
behaviorista para o estudo organizacional parte da investigação do fenômeno
observável, complemente a frase a seguir com sentenças adequadas ao sentido.
Um analista do
comportamento, portanto, investiga o _______________ se baseando nas
esferas:_____________, ontogenética _______________ e cultural (grupo social,
momento de vida).
a - Inconsciente
coletivo; intuitiva (percepção inconsciente); (história do indivíduo, sua
postura, motivação)
b - Comportamento da
equipe; educacionais (familiar e grupal); (capacidade de comunicação)
c - indivíduo
isolado; saúde integrativa (melhores práticas, melhores resultados)
d - ambiente
organizacional; heterogênese ( alternância de gerações); (formação de um ser
vivo a partir de outro)
e - perfil
profissional; filogenética (organismo, saúde); (história do indivíduo, sua
postura, motivação)
Resposta e Explicação:
A resposta correta é
e - perfil profissional; filogenética (organismo, saúde); (história do
indivíduo, sua postura, motivação). Agradeço por me corrigir. Se tiver mais
perguntas ou precisar de ajuda com algo mais, sinta-se à vontade para
perguntar.
Pergunta
04 A respeito da
ênfase behaviorista no âmbito organizacional avalie as sentenças a seguir: I. A
interações entre as pessoas pode ser chamada de comportamento organizacional, e
a relação que estas estabelecem com o produto de seu comportamento, que é o objeto
organizacional. II. busca investigar, como indivíduos e grupos pensam, percebem
ou decidem qualquer assunto relacionado a organização. III. Considera-se que a
organização afeta o comportamento dos indivíduos, portanto, se investiga como
indivíduos e grupos pensam, percebem ou decidem qualquer assunto relacionado a
organização IV. Para essa perspectiva as pessoas são imutáveis, quanto a seus
objetivos, percepções e gostos. V. É mais assertivo encontrar uma pessoa com o
perfil ideal para aquela vaga que modificar o estímulo do ambiente de modo que
os funcionários alterem seu padrão de respostas. Agora assinale a opção que
corresponde às sentenças verdadeiras:
a - I;III;IV;V
b - I; II; III; V
c - II;III IV; V
d - I; II;III;IV
e - II;III;IV
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é a b - I; II; III; V.
A perspectiva
behaviorista no âmbito organizacional se concentra no comportamento observável
(I), investiga como indivíduos e grupos pensam, percebem ou decidem qualquer
assunto relacionado à organização (II), considera que a organização afeta o
comportamento dos indivíduos (III), e acredita que é mais assertivo encontrar
uma pessoa com o perfil ideal para uma vaga do que modificar o estímulo do
ambiente para alterar o padrão de respostas dos funcionários (V). A afirmação
IV é falsa porque a perspectiva behaviorista acredita que o comportamento pode
ser alterado ou moldado por meio de reforços e punições no ambiente. Portanto,
as pessoas não são vistas como imutáveis em seus objetivos, percepções e
gostos.
Pergunta
05 A Psicologia
Humanista tem base em duas abordagens importantes: o Existencialismo e a
Fenomenologia, mas tem fortes influências da abordagem _______________ o que
contribui com uma perspectiva do todo, do grupo, para a compreensão das
relações organizacionais.
a - social
b - psicodinâmica
c - cognitivista
d - aprendizagem
e - behaviorista
radical
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é a a - social.
A Psicologia
Humanista tem fortes influências da abordagem social, que contribui com uma
perspectiva do todo, do grupo, para a compreensão das relações organizacionais.
Esta abordagem enfatiza a importância das interações sociais e do contexto
cultural na formação da personalidade e do comportamento humano.
Pergunta
06 Leia com atenção
e considere o fragmento a seguir:
“Freudenberger, em
1974, descreveu o Burnout como um “incêndio interno” resultante da tensão
produzida pela vida moderna, afetando negativamente a relação subjetiva com o
trabalho. Segundo Maslach et al., o burnout é uma síndrome psicológica
resultante de estressores interpessoais crônicos no trabalho e caracteriza-se
por: exaustão emocional, despersonalização (ou ceticismo) e diminuição da
realização pessoal (ou eficácia profissional). A exaustão emocional (EE)
caracteriza-se por fadiga intensa, falta de forças para enfrentar o dia de
trabalho e sensação de estar sendo exigido além de seus limites emocionais. A
despersonalização (DE) caracteriza-se por distanciamento emocional e
indiferença em relação ao trabalho ou aos usuários do serviço. A diminuição da
realização pessoal (RP) se expressa como falta de perspectivas para o futuro,
frustração e sentimentos de incompetência e fracasso. Também são comuns
sintomas como insônia, ansiedade, dificuldade de concentração, alterações de
apetite, irritabilidade e desânimo.”
Vieira, Isabela et
al. Burnout na clínica psiquiátrica: relato de um caso. Revista de Psiquiatria
do Rio Grande do Sul [online]. 2006, v. 28, n. 3 [Acessado 27 Junho 2021] , pp.
352-356. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0101-81082006000300015. Epub 04 Abr 2007. ISSN 0101-8108. https://doi.org/10.1590/S0101-81082006000300015.
Com relação às
psicopatologias do trabalho, que são manifestações de sofrimento psíquico
decorrentes, concorrente ou agravadas pelas relações de trabalho e se baseado
nas definições de síndrome de Burnout, assinale qual das afirmações a seguir
contemple a melhor definição de síndrome de Burnout:
a - “Pensar no dia
seguinte é uma tortura, meu trabalho é sem sentido e nada me faz pensar que
valha à pena continuar vivo”
b - “Tenho me
esforçado, e cumprido as metas, ainda assim não acho que reconheçam meu
progresso”
c - “A cobrança é
incessante, doo 100% e parece não ser suficiente”
d - “Eu não consigo
atender às demandas, aquele grito não sai da minha mente”
e - “Não tenho
conseguido atender às expectativas, não me adaptei à mudança de setor.”
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é a a - “Pensar no dia seguinte é uma tortura, meu trabalho é sem
sentido e nada me faz pensar que valha à pena continuar vivo”.
A síndrome de
Burnout é caracterizada por exaustão emocional intensa, despersonalização e
diminuição da realização pessoal no trabalho. A alternativa "a"
captura esses aspectos, descrevendo um sentimento de tortura ao pensar no
próximo dia de trabalho, um sentimento de que o trabalho é sem sentido e uma
falta de vontade de continuar vivo. As outras alternativas não capturam
completamente a definição de Burnout.
Pergunta
01 Um processo de
recrutamento e seleção bem elaborado promove maiores condições de sucesso para
uma corporação. Assinale a alternativa a seguir que NÃO compreenda a atuação do
profissional de Recursos Humanos responsável pelo Recrutamento e Seleção:
a - Selecionar
pessoas de acordo com perfil profissional pretendido
b - Realizar
entrevistas
c - Realizar a baixa
na CTPS
d - Divulgar a vaga
e - Utilizar
ferramentas de avaliação de perfil profissional
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é c - Realizar a baixa na CTPS.
A baixa na Carteira
de Trabalho e Previdência Social (CTPS) não é uma responsabilidade do
profissional de Recursos Humanos que atua em Recrutamento e Seleção. Esta
tarefa está mais relacionada ao setor de Departamento Pessoal da empresa, que
cuida das questões burocráticas relacionadas à contratação e demissão de
funcionários. As demais alternativas (a, b, d e e) são todas atividades típicas
de um profissional de Recrutamento e Seleção.
Pergunta
02 É preocupação da
gestão de pessoas que as empresas realizem a Seleção de seu Pessoal alinhado a
Cultura, ou clima, organizacional, suas metas, princípios e valores. Assinale a
seguir a opção que NÃO representa uma consequência de uma má gestão de pessoas.
a - Altos custos com
Turnover - grande rotatividade
b - Desmotivação dos
Colaboradores
c - Absenteísmo –
ausência do trabalhador em seu posto
d - Baixa
produtividade
e - Certificação
Great Place to Work (melhores empresas para trabalhar)
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é e - Certificação Great Place to Work (melhores empresas para
trabalhar).
A certificação Great
Place to Work é concedida a empresas que possuem um excelente ambiente de
trabalho e uma gestão de pessoas eficaz. Portanto, não é uma consequência de
uma má gestão de pessoas. As demais alternativas (a, b, c e d) são todas
possíveis consequências de uma gestão de pessoas ineficaz.
Pergunta
03 Sabemos que uma
divulgação de vaga bem planejada facilita muito no processo de recrutamento e
seleção de pessoal, diante disso, avalie a seguir: Qual opção representa melhor
estratégia de divulgação considerando o perfil pretendido para a vaga e o alcance
que o meio de divulgação tem diante deste perfil pretendido.
a - Vaga para
matemático industrial divulgada em programas de rádio
b - Vaga para
Webdesigner divulgada em jornais impressos de circulação municipal
c - Vaga de
Supervisor de Setor de Serviços divulgada em vestiário dos funcionários
d - Vaga para
caseiro divulgada em redes sociais
e - Vaga de
Assistente de RH divulgada em portal de vagas
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é e - Vaga de Assistente de RH divulgada em portal de vagas.
Portais de vagas são
plataformas online dedicadas à divulgação de oportunidades de emprego e tendem
a atrair um público amplo e diversificado de profissionais em busca de novas
oportunidades. Além disso, esses portais permitem que os candidatos filtrem as
vagas de acordo com suas habilidades e interesses, o que aumenta a
probabilidade de atrair candidatos qualificados para a vaga. Portanto, a
divulgação de uma vaga de Assistente de RH em um portal de vagas é uma
estratégia eficaz de recrutamento e seleção. As demais alternativas (a, b, c e
d) podem não atingir o público-alvo pretendido de maneira tão eficaz.
Pergunta
04 O ____________
que utiliza _________ de análises, certamente tem mais facilidade, pois pode
buscar os currículos mais compatíveis por meio das palavras-chave, além disso,
pode utilizar a mesma plataforma online para aplicação de _____________, que em
poucos minutos, traçam um perfil profissional e ___________, cujo resultados,
direcionarão a entrevista com o recrutador.
Complete as lacunas
acima, com a sequência de palavras disponíveis abaixo:
a - profissional,
softwares; ferramentas; emocional
b - softwares; questionário;
palavras-chave; compatíveis
c - recrutador;
softwares; questionários; comportamental
d - questionário;
ferramenta; plataforma; comportamental
e - recrutador;
questionário; softwares; emocional
Resposta e Explicação:
A alternativa
correta é c - recrutador; softwares; questionários; comportamental.
Portanto, a frase
completa fica: "O recrutador que utiliza softwares de
análises, certamente tem mais facilidade, pois pode buscar os currículos mais
compatíveis por meio das palavras-chave, além disso, pode utilizar a mesma
plataforma online para aplicação de questionários, que em poucos
minutos, traçam um perfil profissional e comportamental, cujo
resultados, direcionarão a entrevista com o recrutador."
Pergunta
05 Para entrevista
de Recrutamento é importante estabelecer um bom rapport, a partir dele
coletamos as informações mais importantes para a vaga.
● São possíveis
entrevistas estruturadas, semi estruturadas ou não estruturadas a depender do
foco a ser observado e perfil pretendido; ● Importante para observar os
comportamentos; ● A entrevista é o primeiro contato entre a empresa recrutante
e o candidato. ● Em função da orientação de isolamento social muitas empresas
têm aderido à modalidade de entrevista remota. ● Na entrevista se definem quais
as habilidades não acadêmicas, também chamadas de competências ou Soft skills,
que o candidato deve possuir.
Agora assinale a
sequência correta:
a - V, F, F, F, V
b - F, F, V, F, V
c - F, F, F, V, V
d - V, V, F, V, F
e - V, V, V, F, V
Resposta e Explicação:
A resposta para a
pergunta 5 é a alternativa d - V, V, F, V, F.
Pergunta
06 O trecho a seguir
reforça o quanto é importante a gestão estratégica dos processos de uma empresa
principalmente na seleção de seus colaboradores.
“…Práticas lentas ou
ultrapassadas de contratação e gestão de pessoas podem trazer uma série de
consequências negativas para as empresas, que além de prejudicar a reputação,
afetam diretamente a produtividade e a rentabilidade dos negócios. Se hoje os
empregadores já enfrentam uma batalha, na qual existe muita competição para
encontrar os talentos ideais para levar seus negócios adiante, após a pandemia
será ainda mais necessário se adaptar às mudanças, aceitar a revolução
tecnológica e fazer adaptações adequadas para um processo ainda mais eficiente
e otimizado.”
Considerando o
fragmento acima, os processos recomendados para ter bons resultados no processo
de recrutamento e seleção nos tempos atuais, julgue as afirmativas a seguir e
selecione a que mais se adeque ao recrutamento e seleção de profissionais
atualmente.
a - O título da vaga
deve ser abrangente, genérico para alcançar mais profissionais interessados
b - Em tempos de
isolamento social onde profissionais precisaram se reinventar para atender as
demandas do mercado, o uso de plataformas hunter torna o processo mais fácil e
ágil
c - As plataformas
de recrutamento online são ferramentas de apoio e otimização ao processo de
divulgação de vagas, mas não incluem a possibilidade da entrevista
d - A divulgação dos
salários, o nome e endereço da empresa devem estar presentes na divulgação da
vaga
e - A possibilidade
de recrutar profissionais por plataformas digitais ainda é um território
arriscado
Resposta e Explicação:
A resposta para a
pergunta 6 é a alternativa a - O título da vaga deve ser abrangente,
genérico para alcançar mais profissionais interessados.
Pergunta
01 Marque a alternativa abaixo
que NÃO corresponde a aspectos da trajetória histórico-conceitual das relações
entre a psicologia e o trabalho:
a - Heterogeneidade das linhas
epistemológicas
b - Heterogeneidade
metodológica
c - Perfil histórico linear e
contínuo, sem múltiplas interferências
d - Variedade de teorias e
práticas
e - Sofreu influências dos
variados cenários geográficos, políticos, científicos e econômicos
Resposta e Explicação:
A alternativa que NÃO
corresponde a aspectos da trajetória histórico-conceitual das relações entre a
psicologia e o trabalho é:
c - Perfil histórico linear e
contínuo, sem múltiplas interferências
A história da psicologia do
trabalho é caracterizada por uma série de mudanças e influências múltiplas, não
sendo um processo linear e contínuo. As demais alternativas (a, b, d, e) são
características reconhecidas na trajetória da psicologia do trabalho.
Pergunta
02 Qual característica NÃO
representa às características aspectos da psicologia organizacional:
a - Os problemas organizacionais
não são vistos apenas como de ordem individual
b - Emerge pela influência de
conceitos da sociologia e antropologia e da psicologia social
c - Realizar estudos e pesquisas
relacionados ao ambiente organizacional, produzindo conhecimento na esfera
trabalhista
d - Considera a multicausalidade
dos fenômenos
e - Trabalha diretamente com os
funcionários e com a organização
Resposta e Explicação:
A alternativa "c - Realizar
estudos e pesquisas relacionados ao ambiente organizacional, produzindo
conhecimento na esfera trabalhista" não é uma característica específica da
psicologia organizacional. Embora a psicologia organizacional possa envolver
estudos e pesquisas, essa descrição poderia se aplicar a muitos campos
diferentes, não apenas à psicologia organizacional. Obrigado por apontar
isso.
Pergunta
03 Qual alternativa abaixo NÃO
corresponde a um tema de pesquisa da psicologia do trabalho?
a - Ergologia
b - Psicodinâmica
c - Psicossociologia
d - Clínica da atividade
e - Bioética
Resposta e Explicação:
A alternativa que NÃO
corresponde a um tema de pesquisa da psicologia do trabalho é:
e - Bioética
A bioética é um campo
interdisciplinar que se ocupa das questões éticas relacionadas às ciências da
vida e da saúde, e não é um tema específico da psicologia do trabalho. As
demais alternativas (a, b, c, d) são temas relevantes na psicologia do
trabalho.
Pergunta
04 Os saberes e práticas sobre o
trabalho emergem a partir do surgimento da sociedade industrial. Ora, diversas
transformações das bases de organização da vida social foram desencadeadas por
processos como a Revolução Industrial inglesa, iniciada a partir de 1760, os
processos históricos de expulsão dos trabalhadores do campo, a pilhagem das
terras da igreja, o avanço da técnica e o nascimento das fábricas. E essas
mudanças foram acompanhadas por diversos problemas sociais, como a degradação
das condições de vida e trabalho no séc. XVIII. Assim, frente ao avanço da
técnica e as transformações das relações sociais, ocorrem processos acelerados
de industrialização e urbanização. Nesse contexto de industrialização,
sobretudo nos Estados Unidos da América (EUA) e Europa, emergem práticas da
psicologia em relação ao trabalho em conjunturas político- econômicas do
conturbado século XX (caracterizado pelas guerras mundiais, períodos de
recessões econômicas, surgimento de movimentos populares e sociais, entre outros).
Com base no fragmento de texto
apresentado acima, julgue as afirmativas: I) A intenção inicial dessas práticas
era contribuir para minimizar problemas do ser humano no âmbito das fábricas.
II) A ênfase da psicologia no século XX estava na busca de resolução de
problemas individuais e coletivos ligados a determinados locais e instituições
como indústrias, escolas, prisão, exército, tribunal, entre outros. III) O
objetivo da psicologia econômica era conseguir o melhor homem possível, o
melhor trabalho possível e o melhor resultado possível. IV) A psicologia, nesse
contexto, seguia os princípios de pesquisa experimental, na tentativa de
recriar em laboratório as situações cotidianas a fim de decompor, controlar
variáveis e predizer comportamentos. A intenção era levar ao laboratório os
problemas práticos das indústrias e do comércio, como os acidentes, a relação
homem-máquina, entre outros. V) Nesse período histórico, as indústrias não
utilizavam o taylorismo como modo de organização
Agora, assinale a opção que
apresenta as afirmativas corretas.
a - As afirmativas II e IV estão
corretas
b - As afirmativas II, III e IV
estão corretas
c - As afirmativas I e II estão
corretas
d - As afirmativas I, II, III e
IV estão corretas
e - As afirmativas I e III estão
corretas
Resposta e Explicação:
A alternativa correta é:
d - As afirmativas I, II, III e
IV estão corretas
As afirmativas I, II, III e IV
estão corretas de acordo com o contexto histórico apresentado. A afirmativa V
não está correta, pois durante o período histórico mencionado, as indústrias
utilizavam o taylorismo como um modo de organização. O taylorismo, ou
administração científica, foi uma estratégia de gestão que buscava melhorar a
eficiência industrial por meio da análise e síntese dos fluxos de
trabalho.
Pergunta
05 “A teoria sem a prática vira
verbalismo, assim como a prática sem teoria vira ativismo. No entanto, quando
se une a prática com a teoria tem-se a práxis, a ação criadora e modificadora
da realidade.” Paulo Freire
Observe as afirmações
relacionadas às ideias do texto e o tema deste capítulo e em seguida, assinale
V, de verdadeiro, para as opções que apresentem as contribuições das pesquisas
em psicologia do trabalho nas práticas organizacionais e vice-versa e F, de
falso, para as que não a caracterizarem: I - ( ) A prática organizacional pode
auxiliar na definição de diretrizes que apontem os caminhos temáticos,
conceituais e de pesquisa. II- ( ) Ambas auxiliam no surgimento e difusão das
novas tecnologias de informação e comunicação, que revolucionaram as atividades
de gestão e de estruturação do trabalho e das organizações; III- ( ) As
pesquisas sugeriram a manutenção de práticas voltadas à processos de trabalho
relacionados somente ao aumento da produtividade (teoria da administração
clássica); IV- ( ) Ambas corroboraram com a ideia da motivação como fator
intrínseco do indivíduo; V- ( ) Ambas observaram a importância dos aspectos
emocionais, da afetividade no trabalho, motivação dos funcionários e também no
estudo de comportamento dos colaboradores.
Agora, assinale a opção que
apresenta a sequência correta:
a - V, V, F, F e V
b - F, V, V, F e F
c - V, F, V, F e V
d - V, F, F, F e V
e - F, F, V, F e V
Resposta e Explicação:
A alternativa correta é:
a - V, V, F, F e V
As afirmativas I, II e V estão
corretas e estão alinhadas com as ideias de Paulo Freire sobre a união da
teoria e prática (práxis) e também com o tema deste capítulo. A afirmativa III
é falsa porque as pesquisas em psicologia do trabalho não se limitam a
processos de trabalho voltados apenas para o aumento da produtividade. A
afirmativa IV é falsa porque a motivação é vista tanto como um fator intrínseco
do indivíduo quanto influenciada pelo ambiente de trabalho. Portanto, a
sequência correta é V (verdadeiro), V (verdadeiro), F (falso), F (falso), V
(verdadeiro).
Pergunta
06 Escreva Observe a afirmativa
abaixo: “A Psicologia organizacional e do trabalho intervém sobre fenômenos e
processos relativos ao mundo do trabalho e das organizações, contribuindo em
__________________ e_______________________". Agora assinale qual das
alternativas abaixo contém as palavras que, respectivamente, completam as
lacunas.
a - Melhoria de produtividade /
lucro para organização. Lucro para organização / aumento de desempenho
profissional
b - Crescimento da organização/
Lucro para organização
c - Crescimento da organização/
Lucro para organização
d - Melhoria de produtividade/
condições de trabalho favoráveis
e - Condições de trabalho
favoráveis/ Lucro organizacional
Resposta e Explicação:
A alternativa correta é:
d - Melhoria de produtividade/
condições de trabalho favoráveis
A Psicologia organizacional e do
trabalho intervém sobre fenômenos e processos relativos ao mundo do trabalho e
das organizações, contribuindo em melhoria de produtividade e condições de
trabalho favoráveis. Essa área da psicologia busca não apenas aumentar a
produtividade, mas também melhorar as condições de trabalho para os
funcionários, levando em consideração seu bem-estar e satisfação.
Pergunta
01 Com base no texto apresentado
acima, assinale a alternativa que Não representa uma característica do conceito
de ética:
a - Permanente
b - Universal
c - Teoria
d - Reflexão
e - Cultural
Resposta e Explicação:
e - Cultural
A alternativa "e -
Cultural" não é uma característica universal do conceito de ética. Embora
a ética seja influenciada pela cultura em contextos específicos, ela não é
inerentemente cultural, pois existem princípios éticos que são considerados universais.
Obrigado por apontar isso.
Pergunta
02 “Um Código de Ética
profissional, ao estabelecer padrões esperados quanto às práticas referendadas
pela respectiva categoria profissional e pela sociedade, procura fomentar a
auto-reflexão exigida de cada indivíduo acerca da sua práxis, de modo a responsabilizá-lo,
pessoal e coletivamente, por ações e suas consequências no exercício
profissional.” Retirado de : código-de-ética-psicologia.pdf (cfp.org.br)
Com base no texto apresentado
acima, assinale a alternativa que Não representa a missão primordial de um
código de ética profissional:
a - Considerar valores
relevantes para a sociedade
b - Considerar valores
relevantes para as práticas desenvolvidas.
c - Assegurar um padrão de
conduta que fortaleça o reconhecimento social da categoria
d - Normatizar a natureza
técnica do trabalho
e - Fomentar a
autorreflexão
Resposta e Explicação:
A alternativa que Não representa
a missão primordial de um código de ética profissional é:
d - Normatizar a natureza
técnica do trabalho
Um código de ética profissional
tem como objetivo principal estabelecer padrões de conduta ética, considerar
valores relevantes para a sociedade e para as práticas desenvolvidas, assegurar
um padrão de conduta que fortaleça o reconhecimento social da categoria e
fomentar a autorreflexão. No entanto, normatizar a natureza técnica do trabalho
não é uma missão primordial de um código de ética, pois isso está mais
relacionado às competências técnicas e profissionais do que à ética.
Pergunta
03 Acerca dos princípios
fundamentais, dispostos no Código de Ética Profissional do Psicólogo,
alternativa que Não representa um dos seus princípios:
a - O psicólogo baseará o seu
trabalho no respeito e na promoção da liberdade, da dignidade, da igualdade e
da integridade do ser humano, apoiado nos valores que embasam a Declaração
Universal dos Direitos Humanos
b - Conhecer, divulgar, cumprir
e fazer cumprir este Código
c - O psicólogo atuará com
responsabilidade social, analisando crítica e historicamente a realidade
política, econômica, social e cultural
d - O psicólogo contribuirá para
promover a universalização do acesso da população às informações, ao
conhecimento da ciência psicológica, aos serviços e aos padrões éticos da
profissão
e - O psicólogo zelará para que
o exercício profissional seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em
que a Psicologia esteja sendo aviltada
Resposta e Explicação:
b - Conhecer, divulgar, cumprir
e fazer cumprir este Código.
Pergunta
04 O Artigo 21 do Código de
Ética Profissional do Psicólogo dispõe sobre transgressões que incorrem em
infração. Assinale a alternativa que corresponde à infração indicada neste
artigo:
Disciplinar
Técnica
Ética
Advertência
Penal
Resposta e Explicação:
A - disciplinar
Pergunta
05 Sobre o Código de Ética
Profissional do Psicólogo, é INCORRETO afirmar que:
O psicólogo garantirá o
anonimato das pessoas, grupos ou organizações, salvo interesse manifesto
destes
É vedado ao psicólogo emitir
documentos sem fundamentação e qualidade técnico- científica
Em caso de interrupção do
trabalho do psicólogo, por quaisquer motivos, ele deverá zelar pelo destino dos
seus arquivos confidenciais
É permitido ao psicólogo induzir
qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços
É vedado ao psicólogo prolongar,
desnecessariamente, a prestação de serviços profissionais
Resposta e Explicação:
É INCORRETO afirmar que:
É permitido ao psicólogo induzir
qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços
De acordo com o Código de Ética
Profissional do Psicólogo, não é permitido ao psicólogo induzir qualquer pessoa
ou organização a recorrer a seus serviços. O psicólogo deve sempre respeitar a
autonomia e a liberdade de escolha dos indivíduos e organizações. As demais
afirmações estão corretas e estão de acordo com o Código de Ética Profissional
do Psicólogo.
Pergunta
06 O Código de Ética
Profissional do Psicólogo pautou-se pelo princípio geral de aproximar-se mais
de um instrumento de reflexão do que de um conjunto de normas a serem seguidas
pelo psicólogo. Para tanto, na sua construção buscou-se:
I - ( ) Contemplar a diversidade
que configura o exercício da profissão e a crescente inserção do psicólogo em
contextos institucionais e em equipes multiprofissionais. II- ( ) Estimular
reflexões que considerem a profissão como um todo e não em suas práticas
particulares, uma vez que os principais dilemas éticos não se restringem a
práticas específicas e surgem em quaisquer contextos de atuação. III- ( ) Atuar
com responsabilidade social, analisando crítica e historicamente a realidade
política, econômica, social e cultural. IV- ( ) zelar para que o exercício
profissional seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em que a
Psicologia esteja sendo aviltada. V- ( ) Abrir espaço para a discussão, pelo
psicólogo, dos limites e interseções relativos aos direitos individuais e
coletivos, questão crucial para as relações que estabelece com a sociedade, os
colegas de profissão e os usuários ou beneficiários dos seus serviços.
Agora, assinale a opção que
apresenta a sequência correta:
V, V, F, F e V
F, V, V, F e F
V, F, V, F e V
V, F, F, F e V
F, F, V, F e V
Resposta e Explicação:
A sequência correta é:
V, V, F, F e V
I - Verdadeiro: O Código de
Ética Profissional do Psicólogo busca contemplar a diversidade que configura o
exercício da profissão e a crescente inserção do psicólogo em contextos
institucionais e em equipes multiprofissionais.
II - Verdadeiro: O Código
estimula reflexões que considerem a profissão como um todo e não em suas práticas
particulares, uma vez que os principais dilemas éticos não se restringem a
práticas específicas e surgem em quaisquer contextos de atuação.
III - Falso: Embora a
responsabilidade social seja importante, o Código de Ética Profissional do
Psicólogo não especifica que o psicólogo deve atuar analisando crítica e
historicamente a realidade política, econômica, social e cultural.
IV - Falso: Embora seja
importante zelar pela dignidade no exercício profissional, o Código de Ética
Profissional do Psicólogo não especifica que o psicólogo deve rejeitar
situações em que a Psicologia esteja sendo aviltada.
V - Verdadeiro: O Código de
Ética Profissional do Psicólogo busca abrir espaço para a discussão, pelo
psicólogo, dos limites e interseções relativos aos direitos individuais e
coletivos, questão crucial para as relações que estabelece com a sociedade, os
colegas de profissão e os usuários ou beneficiários dos seus serviços.
Nenhum comentário:
Postar um comentário